私どもに相談される前はどんなことで悩んでおられましたか

後継者がいない上、自分自身が病気になり、また墓地の近くに住んでいる親戚の者も高齢となった為今後どうしたらよいか悩んでいました。

なぜ、他の企業のサービスではなく、お墓の手続き.comにご依頼いただけたのでしょうか？

他の企業では、自分が動かなくてはならない部分も多く、病気の私にとって困難に思えましたが、その点久保様のところでは、自宅に居ながら自分は全然動かなくてもいいし、丸ごとお任せできるという所が決め手となりました。

最終的に、何が決め手となって当事務所にご依頼をされましたか？

最初にネットで見つけたときから、ここしか無いとある程度決めていましたが、電話での対応、そして自宅に来られて色々お話されているうち、その経験の豊富さから確信になりました。

当事務所に相談しようと思われてから、依頼されるまでに何か躊躇することはありましたか？

ありませんでした。即決でした。

ご依頼の際、価格についてはどう感じましたか？高いと感じましたか？安いと感じましたか？

安いと感じました、

久保様とは職種が異なるので比較がしにくいのですが以前、親の相続の時に税理士、司法書士、弁護士等に相談することがありましたが、かなりの高額だったので、それに比べたら安く思えました。

ご依頼をいただいて1番の変化、良かったことは何でしょう？また、特に気に入っている点や良かったと思われた点を教えてください。

①進捗状況をこまめに報告してくださったことが不安にならなくて良かったです。

②田舎に住む親戚の者への挨拶もきちっとしてくださりうれしかったです。

③作業の様子をリアルタイムで、たくさんの写真を送ってくださり、自分もその場にいるような気分になれました。ありがたかったです。