私どもに相談される前はどんなことで悩んでおられましたか

とにかく急ぎたかった。
そのため、自分でお寺とも墓じまいの話を進めていたが手続きや、遺骨の取り出し、納骨等を考えるとどうしても仕事の関係上時間が取れず、墓じまいを諦めようかとも思っていた。

なぜ、他の企業のサービスではなく、お墓の手続き.comにご依頼いただけたのでしょうか？

家のお墓が大阪市内にあり、自分たちは京都市内に住んでいることから連絡が取りやすかった
ネットで検索したら、墓じまいの手続きから納骨まで全てやってもらえるとのことだったから

当事務所に相談しようと思われてから、依頼されるまでに何か躊躇することはありましたか？

中途半端に墓じまいの話を進めていたので、何から説明したらよいか悩んだ。

ご依頼の際、価格についてはどう感じましたか？高いと感じましたか？安いと感じましたか？

仕事柄、いろいろな士業の方と仕事をするが、すべての話し合い～手続き、遺骨の取り上げ～納骨まで全てお任せ出来てこの金額は、安かった。

最終的に、何が決め手となって当事務所にご依頼をされましたか？

電話での対応や、実際会って話をした時にゆっくり話を聞いてもらえたこと。
自分がお寺との話を中途半端に進めていたのに、そのあとの話し合いの方法なども提案してもらい、
この人なら任せても安心できる。と思えたこと。

ご依頼をいただいて1番の変化、良かったことは何でしょう？また、特に気に入っている点や良かったと思われた点を教えてください。

とにかく進捗について丁寧に報告してもらえたので安心できた。
亡くなった親戚が建立したお墓だったが、今後、お墓を使用することが無かったので墓じまいが出来てホッとしています