私どもに相談される前はどんなことで悩んでおられましたか

関東に在住しており、関西に馴染みが無く関西にあるお墓の維持管理が困難になりどうするべきか？悩んでいました。

なぜ、他の企業のサービスではなく、お墓の手続き.comにご依頼いただけたのでしょうか？

全国展開されている業者に相談したところ質問の返答が無く、見積書だけ送られてきましたがサービス内容も分からず金額も高額だったので依頼をしてよいか不安でした。

再度インターネットでお墓じまいの専門家を探し久保様を知りました。

大手の業者は何か聞きづらく、対応してくださった方もお墓じまいを知っておられるのか不安でしたが、電話で久保様にご相談したとき私の不安に思っていることや分からないことも丁寧に教えてくださいました。

最終的に、何が決め手となって当事務所にご依頼をされましたか？

質問に丁寧に答えてくれて対応が良く好感を持てました。

人柄です。スムーズにやり取り出来て理解しやすい。

当事務所に相談しようと思われてから、依頼されるまでに何か躊躇することはありましたか？

なかったです。

何に関してもご丁寧に対応していただき色々とサポートしていただきました。

ご依頼の際、価格についてはどう感じましたか？高いと感じましたか？安いと感じましたか？

思ったより安く安心しています。最初の業者の見積もり価格の範囲内で納骨費用まで捻出できました。

遠く離れており相当かかることも覚悟していましたがホットしています。

ご依頼をいただいて1番の変化、良かったことは何でしょう？また、特に気に入っている点や良かったと思われた点を教えてください。

不安を感じることなく、的確に何でも答えてくれたところ。

安心して何でも聞ける。

進行状況も報告してくれて安心して納骨までお任せできました。