私どもにご依頼される前はどんなことで悩んでおられましたか

お墓の後継者がおらず、一応後継者にと期待をしていた親類もお墓の管理を断ってきたため

長年続いたお墓をどうするか悩んでいた。

なぜ、他の企業のサービスではなく、私どものサービスを選んでいただけたのでしょうか

墓石業者に相談したが、「うちの墓石を購入しないなら無理です。」と断られた。

また、

• 親族の関係で揉められると困るので親族間のお話は事前にしておいて欲しい
• お寺との離檀の話はしません

と言われた。

しかし、久保様は電話で話をした時から色々アドバイスをいただき

親族間のお墓じまいの考えについても事前に確認をしていただけるとのことで

無料相談をお願いしたところ、

自宅まで無料で相談に来てもらえるとのことでお願いを考えた。

最終的に何が決め手となって私どもにご依頼をいただけましたか

・無料相談時に、こちらが気付いていなかった手続き上の問題点をその場でお寺に確認を取っていただき解決してもらえた。

その時のお寺とのお話のうまさ、経験の深さを実感できたこと。

・親族間でのトラブルになる可能性のある者たちには会って話を聞いてきてもらえること。

私どもに相談をしようと思われてから、ご依頼までに何か躊躇することはございましたか

はじめは、最悪自分でやろうと思っていたが、

無料相談時のお寺とのやり取りを見たら自分でやるよりこの人に頼もうと思った。

ご依頼の際価格についてはどう感じましたか？高いと感じましたか？安いと感じましたか？

我々が墓じまいをやることで

我が家の場合、お寺との関係や親族間との関係が崩れる可能性があったので（気づいていなかったが・・・）

それらをうまく調整してもらってのお墓じまいだったので圧倒的に安かった。

ご依頼いただいて、一番の変化、良かったことは何でしょう？特に気に入っている点や良かったと思われた点を教えてください。

親族にもキチンと連絡をしてくれ、わざわざ会いに行ってもらえたこと。

納骨時の写真なども親族に送っていただいておかげさまで親族一同久保様には感謝しております。

大坂のお寺～京都のお寺、そして納骨先まで何度も何度も足を運んでいただいた。あの対応力の速さは心強かった。